Сегодня утром мне позвонили ровно в 8 часов и, предварительно принеся свои извинения за всю историю с моей пенсией, оповестили меня о том, что я смогу получить ее 3 мая!
Звонок исходил от руководителя районного отделения НКСС. Сегодня звонка ее я не ждала, так как, раньше мне уже было обещано, что мне позвонят, и даже сказали, когда, но звонка я так и не дождалась. Поэтому я, в очередной раз, была вынуждена в конце вчерашнего рабочего дня снова звонить на «горячую линию» НКСС, чтобы выяснить, что же все-таки происходит на самом деле.
И выяснилась, что дело мое находится на рассмотрении в контрольной комиссии на основании полученной от меня жалобы. Оказывается, мое электронное письмо, адресованное Председателю НКСС, все же было принято к рассмотрению, несмотря на отсутствие цифровой подписи, как того требует Закон о петициях. Впрочем, пока это только мое предположение, так как я не знаю наверняка, было ли мое письмо сигналом к этому или моя статья здесь, на этом сайте каким-то образом стала известна руководству НКСС или кому-то еще, кто мог донести эту информацию. Но факт остается фактом. Работа над моими документами началась.
Прошу отметить - все начало двигаться только после того, как я написала Председателю НКСС и пообещала обратиться в международные организации по правам человека и, параллельно, опубликовала в интернете свое сообщение на эту тему. Никакие другие действия такого результата не дали.
Сегодня утром за все про все пришлось отдуваться руководителю районного отделения НКСС. И извиняться, и доводить до моего сведения, что контрольная комиссия учла все мои претензии и расчет теперь производится по всему периоду моей трудовой деятельности с учетом даже тех лет, для обоснования которых от меня так долго и упорно требовали предоставления справки.
Ну что я могу сказать... Конечно, я рада, что наконец дело сдвинулось с мертвой точки и я, вроде как все-таки каким-то образом, попала в список тех, кто может рассчитывать на пенсию в своей стране:) Но я до сих пор не знаю ни размера этой пенсии, ни того, как она высчитывалась.
Поэтому, приняв эту информацию к сведению, я, наученная горьким опытом, попросила, чтобы мне предоставили полную и расшифрованную информацию по производимым расчетам, поскольку я имею на это право. (ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА "О ДОСТУПЕ К ИНФОРМАЦИИ")
Казалось бы, зачем мне это понадобилось после стольких треволнений? Ведь я добилась того, чего хотела и на что имела право.
Объясню, зачем. Поскольку вся эта история имеет такой запутанный и длительный характер, как я могу быть уверена в том, что расчет производился верно? Ведь я, как и любой другой гражданин, не имеет специальной подготовки, чтобы самостоятельно проверить все данные расчетов. А на слух такие разъяснения не воспринимаются, это я точно знаю.
Кроме того, поскольку я все же намерена передать дело в судебную инстанцию, чтобы получить компенсацию за утраченные мной возможности из - за длительности рассмотрения моего пенсионного дела, а также за причиненный мне моральный ущерб, мне потребуется документальное подтверждение по всем статьям. В том числе, за то, что я на протяжении пяти месяцев не получала компенсации, которые мне полагались, как пенсионеру из-за отсутствия у меня на руках пенсионного удостоверения. Не имела возможности получить медицинскую страховку.
Запомнился мне еще один момент, о котором я сейчас вспомнила.
Когда я пришла к заместителю начальника руководителя отдела НКСС, чтобы поставить печать в свое пенсионное удостоверение, которое мне все-таки выдали по моему настоятельному требованию в марте месяце (спустя 4, 5 месяца с момента наступления моего пенсионного возраста), и выразила ему свое недовольство существующим положением дел, он даже не поднял на меня глаза и только покачал головой. Что означало это покачивание, можно было только догадаться. Ни вопроса, ни ответа. Наверное, этот человек просто не понимал меня или не хотел говорить со мной по-русски.
Такое отношение у нас сейчас частенько встречается, особенно, в государственных инстанциях, которые приходится посещать. Но также часто случается и то, что когда ситуация вынуждает говорить, то оказывается, что русским языком человек владеет в совершенстве или говорит на нем и понимает его довольно хорошо. Другое дело, что он просто не хочет этого делать.
Этим выражается отношение к русскому языку, и к его носителю, человеку, говорящему на этом языке. Не знаю, как производились расчеты по наличию молдаван, как носителей родного языка в Молдове (притом, что не молдавский язык, но именно - румынский почему-то стал государственным), но везде, где бы я ни находилась – все говорят на русском языке, кроме представителей власти. И органы социального обеспечения, как видно, не исключение. Во всяком случае, верхний его эшелон. И это не удивительно, ведь стать начальником можно только при наличии знания и владения именно румынским языком. И это при том, что пенсионеры, в подавляющем своем большинстве – именно русскоязычные. И даже те, кто говорит на молдавском, тоже в подавляющем большинстве, часто не понимают румынского, поскольку он отличается от молдавского языка.
Наверное, еще и поэтому я не намерена успокаиваться, и оставить все как есть, закрыв тему. А вовсе не потому, что такая я вредная.
Просто я хочу понять, что могло сподвигнуть все уровни НКСС, чтобы совершить такое огромное количество не просто ошибок, а прямого нарушения всех допустимых норм права. И так ли все это безобидно, как меня пытались заверить. Что таких казусов не происходит в принципе, а мой случай - единичный. Похоже, в моем конкретном случае, здесь попахивает мистикой. Если верить этим заверениям.
Как я лично вижу сама, из-за чего вдруг небо над моей головой вдруг прояснилось.
То, что я просила Бога мне помочь и направить мои стопы в нужном направлении, я не могу здесь не сказать. Получается, что именно он мне и помог. И я от всей своей души приношу ему свою благодарность.
И думается мне, что именно мои призывы к Господу мне помочь, возымели такое действие на мой мозг, что я стала лучше понимать и видеть ситуацию. И именно он, направил мое внимание в нужную сторону, именно Он дал мне возможность получить в руки то, что сыграло свою роль в этой ситуации. Поэтому, хочу сказать. Доверьтесь Богу, просите его о помощи и он вам ее даст.
Именно Он, дал мне спокойствие и способность разумно мыслить, а не биться в истерике.
Но для того, чтобы мой опыт стал пригоден для всех, я опишу порядок своих действий, который привел к такому результату.
1. Прежде чем обращаться куда-либо, соберите все необходимые документы, которые требуются, а для этого изучите все законодательные акты, чтобы вас никогда не могли ввести в заблуждение. Это касается любого обращения в органы исполнительной власти или в любую другую инстанцию.
2. Ознакомьтесь со сроками прохождения ваших документов по инстанции. В каждой стране существуют специальные Законы, которые обеспечивают порядок (регламент) прохождения документов по срокам.
3. В случае любого обнаруженного нарушения, не стесняйтесь обращаться с жалобой на тех, кто нарушает закон. Жалобу оформляйте по всем правилам. Лучше, если она зарегистрирована там, куда вы ее направляете . Запишите себе номер входящего документа и ждите его исполнения в те сроки, которые предусмотрены по закону.
4. Ответ на любое обращение должен быть дан в письменном виде, особенно это важно, если он содержит в себе отказ на вашу просьбу. Его можно будет представить в суде, в случае если вопрос так и не будет решен.
5. Если ваше дело исполнено, но исполнено не в надлежащие сроки, вы все равно имеете право подавать на ответчика в суд. В этом случае вы можете рассчитывать на компенсацию за причиненный моральный и материальный ущерб.
Даже утраченные возможности, обязаны компенсироваться. Все в этом мире можно привести к денежному эквиваленту (все, кроме любви, разумеется. Хотя и любовь, как мы знаем, некоторые пытаются купить. Но это разговор не про нас. Ни для меня, во всяком случае.).
Время, это тоже деньги. Особенно, когда инфляция съедает все ваши запасы.
Еще раз даю ссылку на сайт НКСС Молдовы, специально для пенсионеров и для тех, кто готовится им стать. Здесь вы можете найти всю необходимую информацию и ознакомиться с Законами Республики Молдова.
Если вам было интересно, и вы хотите получать информацию о новых сообщениях, не забудьте подписаться на мой блог.
Комментариев нет:
Отправить комментарий